Правила бронирования и оплаты

Внимание! Перед использованием сервиса необходимо ознакомиться с правилами бронирования и оплаты.

 

Правила бронирования.

Бронирование номера осуществляется БЕСПЛАТНО. 
Забронировать номер можно:
•Заполнив форму on-line бронирования 
•Отправить запрос по факсу: +7-81367-70-800 (круглосуточно) 
•Отправить запрос по e-mail: stdom-hotel@mail.ru
•Позвонить администратору: +7-921-311-77-48, +7-81367-70-800 (круглосуточно) 
Номер является забронированным после получения Вами подтверждения на заселение в гостинице с номером брони! 

Бронирование, не гарантированное данными действующей банковской карты, аннулируется в 16 часов по местному времени. 

В случае отказа бронь нужно аннулировать. 

Для отказа от ранее сделанной брони Вам нужно написать письмо по адресу stdom-hotel@mail.ru, указав фамилию и номер брони (см. в подтверждении бронирования). Бронирование считается аннулированным, если на письмо пришло подтверждение снятия брони (в течение суток). 

Возможные формы оплаты: банковский перевод, наличные деньги, оплата кредитной картой. 

Сутки проживания в гостинице рассчитываются с 14:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда). 

В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке: 

• не более 6-ти часов после расчетного часа (с 12-00 до 18-00) – почасовая оплата; 

• более 6 часов – половина стоимости номера; 

• более 12 часов – оплата за сутки. 

За проживание детей в возрасте до 5 - ти лет в одном номере с родителями без предоставления отдельного места плата не взимается (необходимо указывать данную информацию при бронировании).  

Если во время пребывания в отеле вы решите сократить срок своего проживания, то об этом необходимо сообщить администратору как минимум за сутки до предполагаемого выезда. 

Если Вы не получите ответ (подтверждение) в течение 24 часов, а также по всем другим вопросам обращайтесь к нашим администраторам по телефонам: +7-81367- 70-800; +7-921-311-77-48 они уточнят, забронирован ли номер, и в случае отсутствия брони подберут для Вас подходящее по цене и качеству размещение. 

Обращаем особое внимание, что во исполнение Закона от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», отель производит оформление и направляет уведомление в Федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания на территории Российской Федерации. Оформление регистрации бесплатное. 

Гостиница вправе отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с Законом от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ. 

Номер в гостинице предоставляется гостям по предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет - свидетельства о рождении, для иностранных граждан – гражданского паспорта, визы на въезд на территорию РФ и миграционной карты или документов лица без гражданства.

 

Адрес

г.Тихвин, 3 микрорайон, д.19
Для навигаторов: г.Тихвин, проезд имени Бойцов 4 армии, д.18 
Координаты для навигатора: N59'38.445 / E33'52.511

Контакты

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Телефон: +7 (921) 311-77-48

Факс: +7 (81367) 70-800 

Мы принимаем

Обратная связь

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено